Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Используя сайт Blink.kz и отправляя заявку через форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки персональных данных в указанных целях.

Если пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование сайта и не передавать персональные данные Оператору.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ТОО «Blink.kz» (БИН 240640028019), Республика Казахстан, г. Петропавловск, ул. Жамбыла, 245/1.

Контакт для обращений по вопросам персональных данных: +7 (771) 498-25-34, Instagram: @blink.kazakhstan .

3. Какие данные мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие персональные и связанные данные:

• имя;
• номер телефона;
• текст комментария / сообщения в заявке;
• выбранный автомобиль и/или тип услуги;
• источник обращения (CTA), URL страницы и UTM-метки при наличии;
• технические данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, тип устройства, дата и время обращения) — в объёме, необходимом для обработки заявки и защиты от злоупотреблений.

Оператор не запрашивает через сайт паспортные данные, ИИН и платёжные реквизиты в рамках формы заявки. Такие сведения могут запрашиваться менеджером отдельно при согласовании договора аренды.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• приём и обработка заявок на аренду автомобиля;
• связь менеджера с пользователем для уточнения деталей;
• подтверждение наличия автомобиля, тарифа и условий аренды;
• исполнение договорных обязательств при заключении сделки;
• защита сайта от спама и злоупотреблений;
• улучшение качества сервиса и коммуникации.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора либо подготовки к его заключению по инициативе субъекта;
• требований законодательства Республики Казахстан.

6. Способы и сроки обработки

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без таковой, в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

Заявки с сайта передаются менеджеру через защищённый серверный обработчик в мессенджер Telegram. Токен Telegram-бота хранится только на стороне сервера и не размещается в клиентском коде сайта.

Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством РК и/или необходимостью исполнения договора.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только:

• менеджерам Оператора для обработки заявки;
• провайдерам инфраструктуры связи и хостинга — в объёме, необходимом для работы сайта и доставки уведомлений;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РК.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения, включая ограничение доступа к серверным настройкам и секретам интеграции.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в порядке, установленном законодательством РК.

Для реализации прав направьте обращение по телефону +7 (771) 498-25-34 или через каналы связи, указанные в разделе «Контакты» на сайте.

10. Согласие через форму заявки

Отметка согласия в форме заявки и её отправка означают предоставление согласия на обработку указанных персональных данных в целях связи по обращению и согласования условий аренды.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется по закону.